سياسة شركات الشحن

تهدف هذه السياسة إلى توضيح الشروط والأحكام المتعلقة بالشحن والتوصيل. نحن نعمل مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول المنتجات إلى عملائنا بأمان وفي الوقت المحدد.

مسؤولية الشحن

نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو فقدان يحدث للمنتجات أثناء عملية الشحن. يُرجى التأكد من فحص الطرد عند استلامه، وفي حال وجود أي ضرر، يجب رفع الشكوى مباشرةً إلى شركة الشحن.

إجراءات الشكوى

- التواصل مع شركة الشحن: يجب على العميل الاتصال بشركة الشحن في حالة وجود أي ضرر أو فقدان.

- تقديم الأدلة: يُفضل تقديم صور للطرد المتضرر أو المفقود لدعم الشكوى.

- الوقت المحدد: يجب تقديم الشكوى في أقرب وقت ممكن بعد استلام الشحنة.

4. استثناءات

تظل هذه السياسة سارية ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا بين العميل والشركة.

5. التعديلات

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم إعلام العملاء بأي تغييرات.

---

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التفاصيل أو تخصيص معين، فلا تتردد في إخبارنا